Доцлер объяснил использованную методику оценки числа пользователей Firefox. В ее основе -- подсчет числа запросов на обновления браузера, автоматически приходящих через сервис Application Update Service (AUS). Каждая запущенная инсталляция Firefox делает такой запрос один раз в сутки. Последние данные показали, что число таких запросов составляет около 90 миллионов в сутки. Поскольку не каждый пользователь Firefox ежедневно пользуется браузером, в Mozilla, основываясь на других своих исследованиях, приняли коэффициент, равный трем, на который они умножают полученное число запросов в день, чтобы оценить общее количество пользователей браузера в месяц. В итоге, получилось, что сейчас у Firefox - около 270 миллионов активных пользователей.

Отдельно стоит отметить, что в эту оценку не включена большая часть пользователей GNU/Linux-дистрибутивов. Причина проста: как правило, в Linux-дистрибутивах обновления к Firefox поступают не через браузер, а через репозитории пакетов. Поэтому Firefox у Linux-пользователей не осуществляет ежедневных запросов для обновления.